|
Yıllık bakım anlaşması sahiplarinin sahip
olduğu hizmetlerin özelliklerini tek click ile
görebilirsiniz..
Yerinde Süresiz Bakım
Online ya da
çağrı merkezimiz aracılığı ile sorunlarınızı
bildirdiğinizde,yarinde servis gerekli
olduğu durumlarda ,servise götürülmeden
çözülebilcek tüm sorunları yerinde çözümünü
içermektedir.
başa dön
30-Gün Dene
30 Günlük deneme
süresince web hizmetlerimizden,TurkByte
Sistem Analiz programımızdan ve uzaktan
kontrol hizmetimizden
yararlanabilirsiniz.Tek yapmanız gereken bir
e-mail.
başa dön
Serviste 7 Gün
Arıza sebebi ile
servisimize gelen bilgisayarlar servisimizde
en geç 7 iş günü içerisinde tamir ve bakımları
yapılarak teslim edilmektedir.
başa dön
Web Tabanlı Müşteri Hizmeti
Web sitemizden
online müşteri hizmetleri yetkilisine
ulaşabilir ,tüm soru ve sorunlarınız
için destek alabilirsiniz.Virüs.trojan,worm
içeren dosyalarınızı
www.turkbyte.com/guvenlik.htm sitemizden
download edeceğiniz removal tool ile
temizleyebilirsiniz.
başa dön
İndirimli Parça-Sistem
Yıllık bakım
anlaşması yapan kayıtlı kullanıcılarımız
donanım ve komple sistem ihtiyaçlarında liste
fiyatı üzerinden %5 indirim sahibi olurlar.
başa dön
24/7/365 Teknik Destek
7 Gün 24 saat hizmet
veren teknik destek birimimize tüm
sorunlarınızda online ulaşabilirsiniz.
destek@turkbyte.com mail adresine tüm
bildireceğiniz tüm sorunlarınız en kısa
zamanda çözümlenecektir.
başa dön
Server Servis
Hizmeti
TurkByte tüm marka ve
model serverların teknik bakım ve servis
hizmetlerini vermektedir.Server işletim
sistemleri ,yazılımları ve donannımları
servisimiz tarafından yüklenmektedir.
başa dön
Ücretsiz Sistem Testleri
İşletim
sisteminiz,donanımınız,çevre birimlerini ve
network yapılanmanızı ücretsiz test ederek
mevcut ve olası sorunları ortaya çıkararak
çözümlemekteyiz.
başa dön
Rapor Veri Tabanı
TurkByte sahip olduğu
raporlama veri tabanı yönetim sistemi ile tüm
yazlım,donanım ve network yapılanmanızı
raporlayarak veri tabanına kaydetmekte ve tüm
sistem bilgileriniz saklanmaktadır.Bu veri
tabanına sahip olduğunuz datalar dahil
değildir.
başa dön
TurkByte Sistem Analiz Programı
TurkByte sistem
analiz ile tek tıkla masaüstünden
sorunlarınızı çözebilirsiniz.Size
yönlendirecek olan program 20usd'dır.Yıllık
bakım anlaşması bulunan kullanıcılarımıza
program ücretsiz yüklenir.
başa dön
Uzaktan Kontrol
Modem aracılığı ile
internet üzerinden bilgisayarlarınızüzerindeki
sorunlara etkin ve çabuk müdahale ederek
sorunlarınızı çözmekteyiz.
başa dön
Orjinal Parça Garantisi
TurkByte Computer
Service orjinal ve garantili parçalar
kullanmaktadır.
başa dön
Servis Garantisi
TurkByte Computer Service tarafında uygulanan
tüm işçilikler servis garantimiz altındadır.
başa dön
Çağrı Merkezi
Çağrı merkezi
hizmetimiz 7 gün 24 saat hizmet
vermektedir.Tüm sorunlarınızda çağrı
merkezimizi arayabilirsiniz.(0 216 316 77
89)
başa dön
Laptop Servis
Hizmeti
Servisimizde tüm
marka ve modellerde laptoplara yazılım ve
donanım servis hizmeti verilmektedir.Özel
laptop test cihazlarımız ile sorunlara en
etkin çözümleri sunabilmekteyiz.
başa dön
Monitör Servis
Servisimizde monitör tamir hizmeti
verilmemektedir.
başa dön
3
Aylık Bakım
Yıllık bakım
anlaşması hizmetinden yararlanan
kullanıcılarımızın tüm sistemleri 15 günlük
genel bakım haricinde 3 ayda bir full sistem
check-up bakımından geçirilmektedir.
başa dön
Yazıcı Servis
Servisimizde
yazıcı tamiri yapılmamaktadır.TurkByte
yazıcı,orjinal kartuşları,toner ve baskı
kağıtları satışı yapmaktadır.
başa dön
Tamir-İşlem
Servisimizde
garantili parçalar işleme girmeden
değiştirilmektedir.Servisimizde donanımlara
fiziki tamir yapılmamaktadır. back
to top
Parça Değişimi
Yıılık bakım
anlaşmalarında parça değişimi ücrete
tabiidir.Kayıtlı kullanıcılarımıza parçaların
liste fiyatından %5 indirim yapılmaktadır.
başa dön
Veri Yedekleme
Müşterilerimiz
bilgisayarlarına müdehalden önce tüm
verilerini yedeklemelidirler.
başa dön
Lisanslı Yazılım
TurkByte Computer Service kullandığı ve
sattığı tüm yazılımlarda lisanslı ürünler
kullanmaktadır.
başa dön
Virus/Zaralı Yazılım
Yıllık bakım
anlaşmalı bilgisayarlarda virüs/zararlı
yazılım nedeniyle meydana gelen sorular
anlaşma kapsamı dışındadır.Bilisayarınızın
sağlıklı çalışması için lisanslı yazılım
kullanın!
başa dön
Veri Kaybı
TurkByte Servis
hizmeti sırasında meydana gelecek veri
kayıplarından sorumlu değildir.
başa dön
Network Bakım
TurkByte network
bakım,onarım ve sorun çözümlerinde Cisco
System Authorized Partner olarak her zaman tüm
network sorunlarınızın en etkin ve çabuk
çözümünde size uygun çözümler sunmaktadır.
başa dön
15 Günlük Bakım
Yıllık bakım
anlaşması bulunan bilgisayarlar 15 günde bir
genel sistem bakımından geçirilmektedir.Mevcut
ve olası sorunlar çözülmektedir.
başa
dön |